Wir sind Ihre KI-Agentur in Salzburg

Als KI-Agentur für Salzburg machen wir künstliche Intelligenz für Ihr Unternehmen nutzbar – von der Beratung bis hin zur Implementierung. DSGVO-konform auf europäischer Infrastruktur.

15 Jahre IT-Erfahrung

Ihre KI-Agentur für Salzburg

Salzburger Unternehmen arbeiten oft in zwei Märkten gleichzeitig: Kunden in Österreich, Lieferanten oder Standorte im bayerischen Grenzraum. Das macht Abläufe komplizierter, als die Unternehmensgröße vermuten lässt, und genau solche Abläufe lohnen sich für den Einsatz von KI besonders.

Wir sehen uns an, wo in Ihrem Betrieb Zeit in Wiederholung versickert: Anfragen, die immer gleich beantwortet werden, Dokumente, die jemand von Hand überträgt, Berichte, die monatlich neu zusammengesucht werden. Daraus wird eine Automatisierung, ein Assistent oder ein KI-Agent, der einen ganzen Aufgabenbereich übernimmt.

Viele Betriebe in der Region haben kein eigenes Entwicklungsteam. Für uns ist das der Normalfall: Wir entwickeln und betreiben die Lösung vollständig, Sie brauchen intern nur jemanden, der den betroffenen Prozess gut kennt.

Waterglass hat seinen Sitz in Wien und arbeitet mit Kunden im gesamten DACH-Raum. Für Salzburg heißt das: Vor-Ort-Termine für Workshops und Prozessaufnahmen, alles Weitere remote. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch.

Bernhard Hauser spricht bei Fuckup Nights Vienna
© www.fuckupnights.at & wolf&woodpecker
Unsere Leistungen

Von der Strategie bis zum laufenden Betrieb

Orientierung und KI-Strategie

Viele Unternehmen wissen, dass KI ein Thema ist, aber nicht, wo sie anfangen sollen. Wir sortieren die Möglichkeiten nach Wirkung und Aufwand und liefern eine KI-Strategie, mit der Ihr Team am Montag beginnen kann.

Automatisierung wiederkehrender Arbeit

Angebote, Bestellbestätigungen, Anfragen, Auswertungen: Wo täglich dasselbe passiert, lässt sich der Großteil automatisieren. Wir fangen dort an, wo der Zeitgewinn am schnellsten sichtbar wird.

Individuelle KI-Lösungen

Standardprodukte enden dort, wo Ihre eigenen Daten und Ihre Fachlogik beginnen. Wir bauen die Lösung um Ihre Systeme herum und binden sie an das an, was Sie ohnehin schon nutzen.

Betrieb ohne eigenes IT-Team

Wir übernehmen den laufenden Betrieb auf europäischer Infrastruktur: Monitoring, Aktualisierungen, neue Anforderungen. Sie bekommen eine Lösung, die auch in einem Jahr noch gewartet ist.

Zusammenarbeit

Wie wir mit Salzburger Betrieben arbeiten

Kurze Wege, kleine Schritte, nach jedem Schritt eine Entscheidung. Sie gehen kein Projekt ein, dessen Nutzen Sie nicht vorher gesehen haben.

  1. Erstgespräch

    Eine halbe Stunde per Video. Sie erzählen, was Ihnen Zeit kostet, wir sagen ehrlich, ob KI dort hilft oder ob eine einfachere Lösung reicht.

  2. Ein Tag vor Ort

    Für die Prozessaufnahme kommen wir nach Salzburg und sprechen mit den Menschen, die die Abläufe bedienen. Danach wissen wir, was sich lohnt und was nicht.

  3. Erster Anwendungsfall

    Wir setzen genau einen Fall produktiv um, mit echten Daten. Sie sehen an einem realen Beispiel, was die Lösung bringt, bevor Budget in die Breite geht.

  4. Laufender Betrieb

    Wir betreiben und pflegen die Lösung weiter und erweitern sie in dem Tempo, das zu Ihnen passt. Kein Wartungsvertrag, der nur auf dem Papier existiert.

Ausgewählte Referenzen

Erfolgreiche Kundenprojekte

Silia Traub
Alle Unternehmen benötigen eine KI-Strategie, um das volle Potenzial ausschöpfen zu können. Waterglass hilft dabei.
Silia Traub
Director AI & Strategy bei willhaben
Oliver Lukesch
Jedes Unternehmen wird KI-Agenten nutzen, um Effizienz und Servicequalität radikal zu verbessern.
Oliver Lukesch
CTO bei StartMatch

Wir integrieren in bestehende Infrastruktur

Slack Microsoft Teams Outlook Gmail Notion Google Drive Salesforce Slack Microsoft Teams Outlook Gmail Notion Google Drive Salesforce
HubSpot OpenAI Anthropic Datadog Jira Zapier Stripe HubSpot OpenAI Anthropic Datadog Jira Zapier Stripe
GitHub Linear QuickBooks Zendesk Asana Intercom Google Calendar GitHub Linear QuickBooks Zendesk Asana Intercom Google Calendar
Fragen & Antworten

Häufige Fragen an unsere KI-Agentur für Salzburg

Sitzen Sie in Salzburg?
Nein, unser Standort ist Wien. Für Workshops und Prozessaufnahmen kommen wir nach Salzburg, der Rest läuft remote. Bei Softwareprojekten ist das ohnehin die übliche Arbeitsweise, und Sie zahlen nicht für eine lokale Niederlassung mit.
Lohnt sich KI auch für einen kleinen Betrieb?
Oft schon, weil in kleinen Teams jede eingesparte Stunde direkt spürbar ist. Entscheidend ist nicht die Unternehmensgröße, sondern ob es eine Aufgabe gibt, die häufig, gleichförmig und schriftlich abläuft. Genau das prüfen wir im Erstgespräch, und wenn sich nichts findet, sagen wir das auch.
Was kostet der Einstieg?
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Danach arbeiten wir mit Festpreisen pro Schritt, sodass Sie vor jedem Schritt wissen, was er kostet. Ein Workshop mit schriftlicher Auswertung ist ein deutlich kleinerer Rahmen als eine individuelle Lösung mit laufendem Betrieb.
Wir arbeiten mit Kunden in Österreich und Deutschland. Macht das einen Unterschied?
Rechtlich gilt in beiden Ländern die DSGVO, das vereinfacht vieles. Unterschiede gibt es eher in der Praxis, etwa bei Rechnungs- und Dokumentformaten oder bei Sprachvarianten im Kundenkontakt. Solche Fälle lassen sich sauber abbilden, wenn man sie vorher kennt.
Wo werden unsere Daten verarbeitet?
Auf europäischer Infrastruktur. Auf Wunsch setzen wir Modelle ein, die in der EU gehostet werden, oder Open-Source-Modelle, die vollständig in einer von uns oder Ihnen kontrollierten Umgebung laufen. Was wohin fließt, halten wir vorab schriftlich fest.
Wir haben kein eigenes IT-Team. Geht das trotzdem?
Ja, bei kleineren Kunden ist das der Regelfall. Wir übernehmen Entwicklung und Betrieb komplett. Intern brauchen Sie eine Person, die den betroffenen Prozess gut kennt und Rückfragen beantworten kann, mehr nicht.
Wie lange dauert es bis zum ersten Ergebnis?
In der Regel wenige Wochen bis zum ersten produktiven Anwendungsfall. Wir schneiden den Einstieg bewusst klein, damit früh etwas Nutzbares entsteht und Sie danach mit echten Zahlen entscheiden können.
Bieten Sie auch reine KI-Beratung an?
Ja. Wenn Sie zuerst Orientierung brauchen, starten wir mit einer kompakten KI-Beratung: Prozesse prüfen, Anwendungsfälle priorisieren, klare Empfehlung. Die Umsetzung können Sie danach mit uns oder intern machen.

Sprechen wir über Ihr Unternehmen

Nennen Sie uns eine Aufgabe, die Ihr Team Zeit kostet. Wir zeigen Ihnen, was KI dort leisten kann und erstellen ein kostenloses und unverbindliches Angebot.

Wie können wir helfen?

Buchen Sie ein kurzes Erstgespräch. Wir beantworten Ihre Fragen und prüfen gemeinsam, wo KI in Ihrem Unternehmen die größte Wirkung entfalten kann.