Ihr nächstes Teammitglied ist ein KI-Agent

Wir erstellen für Unternehmen verlässliche KI-Agenten, die rund um die Uhr für Sie arbeiten, und betreiben sie auf europäischer Infrastruktur.

Mehr erfahren

Beliebte KI-Agenten

KI-Agenten für Ihr Unternehmen

Individueller KI-Agent

Beschreiben Sie uns einfach Ihre Aufgaben und wir entwickeln Ihren individuellen KI-Agenten.

Auf Ihre Aufgaben zugeschnitten
Integriert sich in Ihre Infrastruktur
Läuft rund um die Uhr

Unternehmensberater

Erstellt aus Unternehmensdaten Einblicke, die Ihrem Team weiterhelfen.

Erstellt tagesaktuelle Berichte
Beantwortet Fragen und Antworten
Erstellt neue Strategien

Kundensupport

Beantwortet Kundenfragen per Chat, E-Mail und Telefon, rund um die Uhr.

Antwortet per Chat, E-Mail und Telefon
Hat Unternehmenswissen und lernt selbstständig
Löst Standardanfragen innerhalb weniger Sekunden

Verkaufsleiterin

Qualifiziert und bearbeitet eingehende Kundenanfragen für Ihr Unternehmen.

Antwortet innerhalb von Sekunden
Qualifiziert eingehende Anfragen
Vereinbart Termine mit interessierten Kunden

Marketing Manager

Erstellt Inhalte, Beiträge und Kampagnen für Ihr Unternehmen.

Erstellt selbstständig Beiträge und Newsletter
Erstellt und startet neue Kampagnen
Optimiert laufende Kampagnen inkl. Budget

Beispiel: ki2min.com – 3x pro Woche Nachrichten rund um KI

IT-Helpdesk

Kümmert sich um interne Probleme und alltägliche IT-Anfragen.

Die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende
Bearbeitet Tickets selbstständig
Nur komplexe Anfragen werden weitergereicht

Wissensmanager

Aktualisiert und verwaltet die unternehmensinterne Wissensdatenbank.

Aktualisiert Dokumente bei Änderungen
Erstellt neue Beiträge mit neuen Informationen
Synchronisiert Wissen über alle Teams hinweg

Compliance Manager

Hält Richtlinien und Schulungsunterlagen aktuell und auf jedes Team zugeschnitten.

Aktualisiert laufende Richtlinien
Passt Unterlagen an jedes Team an
Weist auf fällige Prüfungen hin

Operations Manager

Verbindet sich mit Ihrer Infrastruktur, synchronisiert Daten und stellt sie bereit.

Verbindet sich mit bestehenden Schnittstellen
Transformiert Daten und synchronisiert
Erlaubt Teams flexibel zu arbeiten

Back-Office

Übernimmt Aufgaben wie Dateneingabe, Dokumenten-Bearbeitung und verwaltet E-Mail.

Intelligente Dokumentenerkennung
Hält Datenbanken aktuell und sauber
Kümmert sich um Routineaufgaben

Silia Traub

Director AI & Strategy bei willhaben

Systemarchitektur

Der Aufbau eines KI-Agenten

Auslöser

Zeitplan
Ereignisse
Anfragen
E-Mail
Chat
Telefon

KI-Agent

Dauerhaftes Wissen

Kennt Ihr Unternehmen und greift sicher auf Daten zu, damit die Aufgaben im richtigen Kontext bearbeitet werden.

Gehirn

Versteht die Aufgaben, arbeitet an ihnen und wählt dafür das passende KI-Modell:

Gedächtnis

Merkt sich die laufenden Aufgaben, findet Zusammenhänge und lernt neue Fakten.

Werkzeuge

Verbindet sich mit Ihren bestehenden Programmen und Schnittstellen, um Aufgaben effektiv zu erledigen:

Freigabe

Der KI-Agent folgt klaren Regeln und benötigt bei bestimmten Aufgaben eine explizite Freigabe.

Protokoll

Alle Entscheidungen und Handlungen werden aufgezeichnet, damit sie jederzeit nachvollziehbar sind.

Von Waterglass in Europa betrieben

Ergebnisse

Trifft Entscheidungen
Sendet Antworten
Aktualisiert Datenbanken
Erstellt Dokumente
Übergibt an Menschen
…

Selbstlernend

Mit jeder erfolgreich erledigten Aufgabe lernen unsere KI-Agenten dazu und werden mit der Zeit präziser in ihrer Arbeit.

Sicherer Betrieb durch Waterglass

Dank unserer IT-Infrastruktur kümmern wir uns um den laufenden und sicheren Betrieb Ihrer KI-Agenten.

Europäische Infrastruktur

Wir nutzen auf Wunsch europäisch gehostete KI-Modelle oder Open-Source-Modelle auf unserer Infrastruktur.

Integriert sich nahtlos in Ihr Unternehmen

Slack

Microsoft Teams

Outlook

Gmail

Notion

Google Drive

Salesforce

Slack

Microsoft Teams

Outlook

Gmail

Notion

Google Drive

Salesforce

HubSpot

OpenAI

Anthropic

Datadog

Jira

Zapier

Stripe

HubSpot

OpenAI

Anthropic

Datadog

Jira

Zapier

Stripe

GitHub

Linear

QuickBooks

Zendesk

Asana

Intercom

Google Calendar

GitHub

Linear

QuickBooks

Zendesk

Asana

Intercom

Google Calendar

Fragen & Antworten

Häufige Fragen zu KI-Agenten

Was ist ein KI-Agent?

Ein KI-Agent ist ein Programm, das eine Aufgabe selbstständig von Anfang bis Ende erledigt, statt nur einzelne Fragen zu beantworten. Er hat Zugriff auf dieselben Werkzeuge wie Ihr Team, also E-Mail-Postfach, CRM, Ablage oder Ticketsystem, entscheidet über die nötigen Schritte und meldet sich, wenn er unsicher ist.

Was unterscheidet einen KI-Agenten von einem Chatbot?

Ein Chatbot antwortet. Ein KI-Agent handelt: Er liest die Anfrage, sucht die passenden Informationen zusammen, trägt etwas in ein System ein, erstellt ein Dokument oder löst einen Folgeprozess aus. Der Unterschied ist nicht die Sprachfähigkeit, sondern der Zugriff auf Werkzeuge und die Verantwortung für ein Ergebnis.

Welche Aufgaben übernehmen KI-Agenten typischerweise?

Am besten eignen sich Aufgaben, die häufig vorkommen, schriftlich ablaufen und ein prüfbares Ergebnis haben: Anfragen vorqualifizieren, Belege und Dokumente verarbeiten, Daten zwischen Systemen pflegen, wiederkehrende Auswertungen erstellen. Als Faustregel gilt: Was eine neue Kollegin nach kurzer Einarbeitung erledigen könnte, kommt in Frage.

Was passiert, wenn der Agent einen Fehler macht?

Wir legen vorab fest, wo er selbst entscheiden darf und wo er an einen Menschen übergeben muss. Unsichere Fälle werden eskaliert statt geraten. Jeder neue Agent läuft zuerst im Schattenbetrieb mit, das heißt er bearbeitet echte Fälle und ein Mensch prüft das Ergebnis, bevor er produktiv übernimmt.

Wo laufen die Agenten und wo liegen unsere Daten?

Auf europäischer Infrastruktur. Auf Wunsch nutzen wir Modelle, die in der EU gehostet werden, oder Open-Source-Modelle, die vollständig in einer kontrollierten Umgebung laufen. Welche Daten ein Agent sehen darf, wird pro Agent festgelegt und nicht pauschal freigegeben.

Was heißt „Managed“ genau?

Sie bekommen nicht nur den fertigen Agenten, sondern auch den laufenden Betrieb: Überwachung, Fehlerbehebung, Modellwechsel und Anpassungen, wenn sich Ihre Abläufe ändern. Sie brauchen dafür keine eigenen KI-Spezialisten und müssen bei jedem Modellwechsel am Markt nichts unternehmen.

Was kostet ein KI-Agent?

Das hängt vom Aufgabenumfang und den nötigen Anbindungen ab. Ein klar abgegrenzter Agent ist deutlich schneller kalkuliert als einer, der mehrere Systeme koordiniert. Nennen Sie uns die Aufgabe und Sie erhalten ein kostenloses, unverbindliches Angebot mit klaren Kosten für Aufbau und Betrieb.

Wie lange dauert es, bis ein Agent produktiv arbeitet?

In der Regel wenige Wochen für den ersten Agenten. Der größte Teil der Zeit geht nicht in die Technik, sondern in das genaue Verständnis des Prozesses samt seiner Sonderfälle. Danach geht jeder weitere Agent im selben Umfeld deutlich schneller.

Holen Sie sich Ihr kostenloses Angebot für Ihren KI-Agenten

Nennen Sie uns einen Job, der die Zeit Ihres Teams frisst. Wir kommen mit einem maßgeschneiderten Angebot zurück und einem Plan, ihn auf Autopilot zu setzen.

Wie können wir helfen?

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch und wir zeigen Ihnen, wie KI-Agenten Ihr Unternehmen unterstützen können. Wir beantworten Ihre Fragen.